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以數字技術助力實體經濟 匯通達激活農村實體流通的十年“經驗談”

來源: 榕城網2021-09-03 15:08:54
  

在中國鄉鎮市場,實體經濟更是當地經濟命脈和民生根本。但是由于農村特殊的市場環境和消費習慣,以及受限于店主的運營能力,對于大多數的鄉鎮店而言,謀求實體店高質量發展困難重重。

聚焦夫妻老婆店, 微觀切入做強農村本地實體

“流水的電商,鐵打的實體店”,相對于城市門店的來來去去,以夫妻老婆店為構成主體的實體經濟是中國鄉鎮市場的底色。據統計,中國現在有470萬家鄉鎮店,這些布局在門店如同毛細血管,在下沉市場承擔著商業流通和實體經濟發展的促進作用。

實體店是農村經濟的橋頭堡,具備不可替代的優勢。首先,這些農村小微實體企業經營方式靈活、運營成本低;其次,農村仍以人情社會為顯著特征,線下門店擁有穩定熟人客群;另外,能夠為下沉市場的顧客提供實體消費場景體驗;以及,承載了服務下沉市場消費者的售后服務等。無論是農村市場的內需還是國家政策的長遠的規劃,鄉鎮店都將發揮重要支點作用,且會長期存在。

去年開始,頭部企業開始紛紛布局下沉市場實體經濟,阿里、京東、拼多多紛紛跑馬圈地。即使是以電商起家的巨頭平臺創始人也發出感嘆:“未來,實體店、電子商務和物流的結合是市場的新趨勢”。

而扎根農村市場近十年的匯通達早已提前布局,從10年前開始,匯通達深刻認識到農村小微實體對于城鄉流通的關鍵價值,也成為國內較早關注、扎根農村市場的互聯網先驅企業。其迄今已發展成熟的實體、電商、物流相結合產品與服務,在“城市一線隊”跑步入場的當下,匯通達的做法略顯“低調”但稀缺。

數字與實體深度融合,以SaaS服務“激活”鄉鎮實體

商務部流通產業促進中心處長陳麗芬曾解讀稱,推動消費回升的部署中,“農村消費為三大著力點之一”。數字升級后的實體經濟是大勢所趨,她表示,這一領域呈現出“消費增速較快,潛力巨大,有助于充分釋放消費潛力。”隨著不斷提升的農村消費力和對品質生活的需求,農村實體經濟轉型對于補齊農村消費短板、促進農村消費等的巨大促進作用。而此刻匯通達對數以萬計會員店的轉型賦能,正在對農村傳統流通方式和實體經濟的發展起到深刻變化。

匯通達抓準農村市場的特點和痛點,走出了一條為傳統鄉鎮店是做“加法”,“揚長”同時“補短”的發展模式。

“揚長”即采用會員制模式整合鄉鎮店形成網絡,并不干預其所有權,充分發揮其服務本地的天然優勢,而是通過幫助門店進行數字化管理和經營,將這一天然優勢充分放大和提升。

而“補短”:則是對于經營模式傳統的門店提供“線上+線下”“交易+服務”一站式解決方案。解決門店以往傳統經營的痛點,如供應鏈能力不足、線上經營渠道匱乏、經營顧客能力短缺等問題。

南京市江寧區的清林家電經營部就是匯通達會員店中的一個代表。四年前,這家有二十年歷史的老店,因受到電商沖擊,自身又面臨賬目管理無序、庫存管理混亂以及從代理商進貨帶來的壓貨等長期問題,一度陷入發展困局。也正是通過匯通達一線服務團隊的接洽,店鋪老板朱老板才意識到,不是實體店形式有問題,而是經營實體店的方式和思路過時了。鄉鎮店需要的是數字化轉型,內生轉型。同一年,清林家電經營部加入了匯通達會員店,近二十年的老店開出了“新花”。

匯通達通過SaaS工具和服務的疊加,為清林家電插上“互聯網翅膀”,實現了由傳統“店商”疊加互聯網“電商”的成功轉型,朱老板不僅依然經營管理著自己的線下門店,同時還為門店開設了“線上店”和“社群店”,在最近一次的營銷活動中,朱老板通過匯通達帶來的門店SaaS服務提升營業額近8萬,門店漲粉進300經營顧客能力提升,門店服務本地實體流通的效能被充分激活。

而這樣的鮮活案例,每天正在匯通達全國數十余萬的鄉鎮店里時刻發生著。通過對鄉鎮傳統門店這一小微實體企業的數字化“重啟”和“激活”,讓它們更好地發揮自身本地化服務優勢,推動農村的流通和消費升級。

“做強實體經濟,橫向降本增效、縱向提質升級,這不僅需要實體產業在轉型中提升價值鏈,也需要數字技術與實體經濟深度融合催生的新型實體企業來‘助攻’。”中國政策科學研究會經濟政策委員會副主任徐洪才表示。匯通達正是順應這一時代潮向,從實體企業的最小單位——鄉鎮小微實體入手,以SaaS+服務賦能的模式,為有需要的農村零售提供從硬件到軟件、從搭建到運作的全套服務。以實助實,全面提升門店數字化零售水平,優化運營效率,幫助萬千農商實現更大盈利。

未來,期待更多互聯網企業,通過將數字技術與實體深度融合,釋放更大社會效益和經濟效益“混合動能”。

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責任編輯:sdnew003
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