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百年人壽 理賠無憂

來源: 榕城網2021-09-06 11:54:44
  

2015年10月份江西南昌周女士投保我司百年安康一生終身重大疾病保險,保額10萬。2021年4月周女士因腹部疼痛在上海復旦大學附屬腫瘤醫院進行檢查,最終確診為直腸癌。

出險后,周女士在4月21日撥打了95542進行報案,接到報案后我司理賠人員立即聯系周女士,第一時間聯系客戶了解病程細節,安撫客戶心情。另一方面,理賠人員及時與客戶解釋重疾條款、告知客戶理賠所需資料。在收集好客戶理賠資料并進行快速查勘之后,理賠人員核實認定此客戶符合理賠條件,4月25日即報案后4天內予以結案。

本次理賠符合理賠條件,4月26日江西分公司依照條款向客戶賠付了100000元整??蛻粼谑盏嚼碣r款后對百年的賠付專業度和賠付速度表示高度的贊賞,表示這10萬元雖然不多,但足以應對此次病魔給自己造成的損失,感謝百年高效而又快捷的理賠服務,今后會推薦更多的朋友購買百年的產品。

疾病無情,百年有愛。“悅客戶以服務”是百年人壽運營人始終堅守的承諾,運營服務理賠先行,此次百年人壽江西分公司的快速理賠溫暖了客戶的心。正如此次保單名稱所述,客戶購買了百年安康一生終身重大疾病保險,在拿到理賠款之后可以安心且健康的享受接下來的人生旅程,理賠無憂。

責任編輯:sdnew003
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